26 января 2023
Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по СО предлагает потребителя, права которых нарушены АНПОО Автошкола «Мои Права» присоединиться к коллективному иску
В Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и консультационный пункт Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» поступают коллективные обращения потребителей, заявления потребителей с жалобами на нарушение условий, срока исполнения договора оказания образовательных услуг АНПОО Автошкола «Мои Права» (ИНН 6684027908), неудовлетворение требований потребителей.
Суть обращений следующая. Потребители в 2022 г. заключали договоры с АНПОО Автошкола «Мои Права» на обучение по программе «Профессиональная подготовка водителей транспортных средств категории «В», которая предполагала проведение теоретического и практического курсов обучения. Предполагалось, что по окончании обучения, при наличии «Свидетельства о профессии водителя», граждане допускаются для сдачи квалификационных экзаменов в ГИБДД.
Стоимость обучения в автошколе определялась исполнителем и была различной: от 16 000 руб. до 21 600 руб. Оплата потребителями была осуществлена своевременно, согласно графику. Срок обучения граждан был определен исполнителем: 3,5-4 месяца.
Однако исполнитель не исполнил взятые на себя обязательства. Претензии у всех обратившихся были одинаковые: нарушены условия договора в части срока обучения (как теоретического курса, так и практического курса), позднее исполнитель информировал заказчиков о приостановлении учебного процесса сроком на 3 месяца; обращения заказчиков о расторжении договоров и возврате денежных средств исполнитель игнорировал.
Вышеизложенное указывает на наличие признаков нарушения требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части сроков и качества оказания услуг, усматриваются признаки обмана потребителей.
На основании изложенного Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области предлагает потребителям (законным представителям), права которых были нарушены АНПОО Автошкола «Мои Права» (ИНН 6684027908) при исполнении договора оказания платных образовательных услуг, присоединиться к групповому иску, путем заполнения и предоставления в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в городеПервоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и городе Ревда (Вайнера ул., д.4, Первоуральск, 623102; факс (3439) 24-84-20; e-mail:mail_11@66.rospotrebnadzor.ru) соответствующего заявления с приложением документов, подтверждающих заключение договора с АНПОО Автошкола «Мои Права» (договор, кассовые чеки (иные документы) об оплате услуг; претензии (заявления) при наличии в адрес исполнителя;переписка в мессенджере; иные документы).
В случае возникновения дополнительных вопросов, при необходимости получить помощь в заполнении соответствующих документов в отношении исполнителя, в отношении оформления заявления в Роспотребнадзор на присоединение к групповому иску, по иным вопросам в части защиты прав потребителей, можно обратиться за консультацией (разъяснением) в Консультационный центр для потребителей Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (г. Первоуральск, ул. Вайнера, д.4, каб.107, тел. (3439) 66-85-04), в Первоуральский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (тел. (3439) 66-83-14).
Предлагаем потребителям присоединиться к иску при условии, что спорная ситуация не была предметом рассмотрения гражданского дела в судебных инстанциях либо была урегулирована потребителем с исполнителем в добровольном порядке.
Добавить комментарий